O Bitomat em Viladecans (Barcelona) está localizado no Centro Comercial Vilamarina, na Av. del Segle XXI, 6, 08840 Viladecans, Barcelona, Espanha, no segundo andar do centro comercial, perto da entrada dos banheiros. É uma localização conveniente para os residentes da aglomeração de Barcelona que desejam comprar rapidamente criptomoedas com dinheiro (EUR) ou vender criptomoedas e receber dinheiro sem utilizar um banco. O dispositivo funciona durante o horário de funcionamento do centro comercial e processa transações de compra e venda de acordo com a legislação em vigor.

No caixa eletrônico estão disponíveis criptomoedas populares, como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), bem como stablecoins Tether (USDT) e USD Coin (USDC). Para ativos selecionados, é possível escolher a rede blockchain, incluindo Ethereum, Optimism, Arbitrum, TRON (TRC20), Polygon e Binance Smart Chain (BEP20). A moeda aceita é o euro, e o processo de transação é simples e fácil de entender, mesmo para quem usa o caixa eletrônico pela primeira vez.

A compra de criptomoedas consiste em selecionar a moeda e a rede na tela, escanear o código QR da carteira ou inserir o endereço manualmente, verificar a taxa de câmbio e os detalhes da transação e, em seguida, inserir as notas de euro. A venda de criptomoedas é feita através de uma ordem prévia de transação online na Caixa Bitcoin.com, na seção “Vender criptomoedas”, após o que – após a confirmação, que geralmente leva de 1 a 40 minutos – você deve escanear o código QR ou código de barras recebido no dispositivo e retirar o dinheiro.

Por motivos legais e de segurança, algumas transações podem exigir verificação de identidade (KYC/AML), e os limites dependem do nível de verificação e das regulamentações locais. Se você estiver viajando pela Espanha, é importante saber que caixas bitcoin também estão disponíveis em outras cidades, como Saragoça — você encontrará mais detalhes no site Cajero Bitcoin Zaragoza, onde são descritos os pontos locais e as regras de funcionamento.

Em caso de dúvidas ou problemas com a transação, o suporte técnico está disponível pelo telefone +34 912 158 056, pelo e-mailCaixa Bitcoin.com e pelo TelegramCaixa Bitcoin. O atendimento ao cliente funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 21h. Sábados, domingos e feriados: das 10h às 13h e das 16h às 20h.