Hlavná stránka/Často kladené otázky

Pomoc a odpovede

Vyberte tému a skontrolujte odpoveď. Stav vašej transakcie a kontaktné údaje pre pomoc nájdete nižšie.

Skontrolujte stav transakcie Kontaktujte nás

Často kladené otázky

Ušetrite si čas a nájdite hneď odpoveď nižšie.

Čo hľadáš?

Ako pripraviť predaj kryptomeny za hotovosť?

Požiadavky na doklady a overenie závisia od krajiny, sumy a okolností transakcie. Aktuálne limity pre danú krajinu nájdete v hornej časti hlavnej stránky Bitomat.com. Pred vkladom si prečítajte oznámenie na obrazovke zariadenia; ak je vyžadované overenie, vykonajte uvedené kroky. Otvorte „Predať kryptomenu“, vyberte kryptomenu a sieť, skontrolujte kurz a vygenerujte adresu prevodu. Pošlite prostriedky zo svojej peňaženky na túto adresu vo vybranej sieti na vlastný účet. Uložte si čiarový kód výberu. V paneli stavu skontrolujte, či je príkaz pripravený; následne naskenujte kód v bitomate a vyberte si hotovosť. Kód je časovo neobmedzený a funguje vo všetkých bankomatoch na stránke Bitomat.com. Pred návštevou si skontrolujte výšku hotovosti a otváracie hodiny.

Predaj kryptomeny · Kryptomeny, siete a ceny · Mapa a lokality · Stav predajnej objednávky

Ako sa pripraviť na nákup kryptomeny?

Na mape vyberte zariadenie a skontrolujte jeho stav. Vyberte kryptomenu a sieť a vo svojej peňaženke otvorte položku „Prijmúť“ pre tú istú sieť. Naskenujte QR kód verejnej prijímacej adresy alebo zadajte adresu, ak obrazovka túto možnosť ponúka. Vložte hotovosť, skontrolujte adresu a konečnú sumu, potvrďte nákup a uschovajte potvrdenku. Nezadávajte súkromný kľúč ani obnovovaciu frázu. Požiadavky na predloženie dokladu a overenie závisia od krajiny, sumy a okolností transakcie. Aktuálne limity pre danú krajinu si skontrolujte v hornej časti hlavnej stránky Bitomat.com. Pred vkladom si prečítajte oznámenie na obrazovke zariadenia; ak je vyžadované overenie, vykonajte uvedené kroky.

Mapa a lokality · Kryptomeny, siete a ceny

V čom sa QR kód peňaženky líši od výberového kódu?

Pri nákupe naskenujete QR kód svojej adresy pre prijatie peňazí z peňaženky v bitomate. Pri predaji naskenujete QR kód adresy pre vklad kryptomeny z obrazovky alebo z výtlačku pomocou telefónu, aby ste mohli uskutočniť prevod. Čiarový kód výberu naskenujete v bitomate, keď je výber pripravený. TXID je identifikátor prevodu v sieti – nie je to kód pre výber hotovosti.

Čo je to peňaženka na kryptomeny a kde ju získať?

Kryptomenová peňaženka slúži na správu kľúčov a adries, ako aj na odosielanie a prijímanie kryptomien. Môže ísť o aplikáciu alebo hardvérové zariadenie.
‍
Vyberte si peňaženku, ktorá podporuje kryptomenu a sieť zvolenú v bitomate. Stiahnite si aplikáciu z oficiálneho zdroja. Pri nákupe zadajte verejnú adresu príjemcu; nikdy nezadávajte súkromný kľúč ani obnovovaciu frázu.

Kde je bitcoinový bankomat v mojom meste? Otvoríte si nový?

Všetky Bitcoin bankomati s otváracími hodinami, popisom cesty, fotografiami, stavom zostatku a stavom online/offline nájdete na podstránke Bitomaty – Mapa.

O otvorení nových pobočiek sa dozvedáme od prevádzkovateľov a informujeme o tom na sociálnych sieťach a v sekcii Blog. Môžete tiež navrhnúť otvorenie nového zariadenia (alebo navrhnúť niečo iné) zanechaním recenzie na GoogleMaps. Za týmto účelom prejdite na stránku Recenzie.

Ako zistiť, ktoré kryptomeny a siete sú podporované?

Aktuálnu cenovú tabuľku si skontrolujte na hlavnej stránke, kde vyberte krajinu a zvolené zariadenie. Jedna a tá istá kryptomena môže fungovať v niekoľkých sieťach: sieť peňaženky a pokyny k transakcii sa musia zhodovať. Zoznam blockchainových explorerov nie je zoznamom sietí, ktoré zariadenie podporuje. Pred potvrdením si skontrolujte súhrn operácie.

Kryptomeny, siete a ceny

Môžem si hotovosť vybrať neskôr alebo v inom zariadení?

Áno. Kód na výber je časovo neobmedzený a funguje vo všetkých bankomatoch na stránke Bitomat.com. Môžete sa vrátiť neskôr alebo si vybrať iný bankomat. Pred odchodom skontrolujte pripravenosť požiadavky, stav online, množstvo hotovosti a otváracie hodiny. Hotovosť zobrazená na mape nie je rezerváciou.

Mapa a lokality · Kontakt na podporu

Chcel by som si osobne vybrať hotovosť z predaja kryptomien

Bitomat.com je informačný portál a neuskutočňuje priamu výmenu kryptomien. Informácie o dostupných formách transakcií si vyžiadajte od prevádzkovateľa zvoleného zariadenia.

Bitcoin bankomaty - ktoré sú najobľúbenejšie?

Podľa štatistík coinatmradar, údajov o objeme transakcií a počtu recenzií na Google Maps patrí medzi najobľúbenejšie zariadenia tento Bitcoin Bankomat. V Alicante sa na prvom mieste nachádza tento Bitcoin Bankomat. V ostatných mestách si pozornosť zaslúžia podobne Cajero Bitcoin Bilbao, Cajero Bitcoin Torravieja a Cajero Bitcoin Gijón. A tiež tento Cajero Bitcoin Sevilla.

Chcel by som sa pripojiť k tímu Bitomat.com

Odporúčame vám, aby ste si pozreli stránku Kariéra, kde prebieha nábor na viaceré pozície, ktoré by vás mohli zaujímať.

Môžem si kúpiť kryptomenu bez QR kódu, a to tak, že zadám adresu peňaženky?

Ak zariadenie umožňuje ručné zadanie adresy, zadajte verejnú prijímaciu adresu pre vybranú kryptomenu a sieť. Pred potvrdením ju skontrolujte. Nezadávajte súkromný kľúč ani obnovovaciu frázu.

Čo robiť v prípade chyby adresy, siete alebo skenovania QR kódu?

Porovnajte kryptomenu, sieť a verejnú adresu s pokynmi k transakcii. Nevyberajte náhodnú sieť, aby ste sa vyhli chybe. Ak problém pretrváva alebo bol prevod už vykonaný, nahláste podporu správu a verejné TXID, ak ho máte. Nezamieňajte si QR kód peňaženky s výberovým kódom.