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常见问题
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如何准备将加密货币兑换成现金？
如何为购买加密货币做好准备？
钱包的二维码与提现码有什么区别？
什么是加密货币钱包，在哪里可以得到一个？
我镇上的 Bitomat 在哪里？你们会不会开一个新的？
如何查看支持的加密货币和网络？
我可以在稍后或在另一台设备上提取现金吗？
我想当面收取出售加密货币的现金
哪些Bitomat 比特币 ATM最受欢迎？
我想加入 Bitomat.com 团队
我能否不使用二维码，直接输入钱包地址来购买加密货币？
遇到地址、网络或扫描二维码错误时该怎么办？
如何找到正确的联系人并继续提交申请？
付款后我怀疑遭遇诈骗。该怎么办？
机器实际支付的现金金额少于摘要显示的金额。该怎么办？
如果部分款项未支付，该怎么办？
如果设备卡住或拒收纸币，该怎么办？
转账延迟了。该检查什么？
如何查询现金余额和设备可用情况？
区块链已确认转账，但提现尚未完成。为什么？
如果没有收据或TXID，我可以提交问题吗？
如何申请退货或领取已批准的退货？
从交易所发送的加密货币，应填写哪个地址进行退回？
发布一笔交易的平均时间是多少？
我等了很久才发布交易。我应该怎么做？
矿工的费用是多少？
这笔交易已经有多次确认，并且已经过去几天，但状态仍然不允许我在 Bitomat 上提款。
什么是TXID？在哪里可以找到它？
如何在区块链上自行查询转账记录？
设备已收到现金，但加密货币尚未到账。该怎么办？
什么是AML？
如何提交文件供审核？
如果之前的交易未提供文件，是否意味着后续交易也不需要提供文件？
如何解释被暂停的交易？
退款后，我能否将被拒绝的交易重新发送至同一地址？
什么时候会从我这里额外扣除10%？
如果我是在帮助别人，或者钱包属于别人，该怎么办？
有人让我存入加密货币，说是为了保护我的钱。我该怎么办？
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