Contact

Contactați operatorii echipamentelor de mai jos. De asemenea, puteți consulta secțiunea de întrebări frecvente pentru a găsi imediat un răspuns.

Asistență pentru operatori Întrebări frecvente Colaborare în afaceri

Chatul este opțional. Activați chatul în setările cookie-urilor — analizele și publicitatea pot fi dezactivate. Telefonul și e-mailul sunt disponibile fără a vă înscrie la chat.

Asistență clienți în limba engleză:

+1 4792 5555 71 +48 22 512 39 15

"ATM-urile Bitcoin listate pe Bitomat.com organizează promoții care vă permit să cumpărați sau să vindeți la un preț mai atractiv decât pe platformele de schimb. Un mare plus pentru asta."

Evaluare 4.4/5 - Citește 967 recenzii

Întrebări frecvente

Economisiți timp și găsiți imediat răspunsul de mai jos.

Ce cauți?

Cum se pregătește vânzarea unei criptomonede în schimbul numerarului?

Cerințele privind documentele și verificarea depind de țară, de suma și de circumstanțele tranzacției. Verifică limitele actuale pentru țara respectivă în partea de sus a paginii principale Bitomat.com. Înainte de a efectua depunerea, citește mesajul afișat pe ecranul dispozitivului; dacă este necesară verificarea, urmează pașii indicați. Deschideți „Vindeți criptomonede”, selectați criptomoneda și rețeaua, verificați cursul de schimb și generați adresa de transfer. Trimiteți fondurile din portofelul dvs. la această adresă în rețeaua selectată, pe propria răspundere. Păstrați codul de bare al retragerii. În panoul de stare, verificați dacă comanda este gata; apoi scanați codul la bitomat și ridicați numerarul. Codul este valabil pe termen nelimitat și funcționează la toate bancomatele de pe Bitomat.com. Înainte de a vă deplasa, verificați suma de numerar disponibilă și programul de funcționare.

Vinde criptomonede · Criptomonede, rețele și prețuri · Hartă și locații · Starea comenzii de vânzare

Cum să te pregătești pentru achiziționarea unei criptomonede?

Selectează dispozitivul de pe hartă și verifică starea acestuia. Alege criptomoneda și rețeaua, apoi deschide opțiunea „Primește” din portofelul tău pentru aceeași rețea. Scanează codul QR al adresei publice de primire sau introdu adresa, dacă ecranul oferă această opțiune. Introdu numerarul, verifică adresa și suma finală, confirmă achiziția și păstrează chitanța. Nu introduceți cheia privată sau fraza de recuperare. Cerințele privind documentele și verificarea depind de țară, de sumă și de circumstanțele tranzacției. Verificați limitele actuale pentru țara respectivă în partea de sus a paginii principale Bitomat.com. Înainte de a efectua depunerea, citiți mesajul afișat pe ecranul dispozitivului; dacă este necesară verificarea, urmați pașii indicați.

Harta și locații · Criptomonede, rețele și prețuri

În ce constă diferența dintre codul QR al portofelului și codul de retragere?

Când achiziționezi un cod QR pentru adresa ta de primire din portofel, îl scanezi la bitomat. Când vinzi, scanezi cu telefonul codul QR al adresei pentru depunerea criptomonedelor, de pe ecran sau de pe o copie tipărită, pentru a efectua transferul. Codul de bare pentru retragere îl scanezi la bitomat atunci când retragerea este gata. TXID este identificatorul transferului în rețea — nu codul de primire a numerarului.

Ce este un portofel de criptomonede și de unde îl pot descărca?

Un portofel de criptomonede servește la gestionarea cheilor și a adreselor, precum și la trimiterea și primirea de criptomonede. Poate fi o aplicație sau un dispozitiv hardware.
‍
Alege un portofel compatibil cu criptomoneda și rețeaua selectate în bitomat. Descarcă aplicația de pe sursa oficială. Pentru a efectua o achiziție, trebuie să introduci adresa publică de destinație; nu furniza niciodată cheia privată sau fraza de recuperare.

Unde găsesc un ATM Bitcoin în orașul meu? Veți instala unul nou?

Toate ATM-urile Bitcoin cu programul de funcționare, indicații de acces, fotografii, disponibilitatea numerarului și starea online/offline, le găsești pe pagina ATM-uri Bitcoin Hartă.

Aflăm despre deschiderea de noi locații de la operatori și te informăm pe rețelele de socializare, precum și prin știri în secțiunea Blog. De asemenea, poți sugera deschiderea unui nou aparat (sau poți sugera altceva) lăsând un comentariu pe Google Maps. Pentru aceasta, accesează pagina Recenzii.

Cum pot verifica criptomonedele și rețelele acceptate?

Verifică lista actuală de prețuri pe pagina principală, precum și țara și dispozitivul selectat. Aceeași criptomonedă poate funcționa în mai multe rețele: rețeaua portofelului și instrucțiunile tranzacției trebuie să coincidă. Lista exploratoarelor blockchain nu reprezintă lista rețelelor suportate de dispozitiv. Înainte de confirmare, verifică rezumatul operațiunii.

Criptomonede, rețele și prețuri

Pot ridica banii mai târziu sau de la un alt bancomat?

Da. Codul de retragere este valabil pe termen nelimitat și funcționează la toate bancomatele de pe Bitomat.com. Poți reveni mai târziu sau poți alege un alt bancomat. Înainte de a pleca, verifică dacă comanda este gata, starea online, suma de numerar și orele de acces. Numerarul afișat pe hartă nu reprezintă o rezervare.

Harta și locații · Date de contact pentru asistență

Aș dori să încasez personal banii din vânzarea de criptomonede

Bitomat.com este un serviciu de informare și nu efectuează tranzacții personale cu criptomonede. Pentru informații privind formele de tranzacții disponibile, adresează-te operatorului dispozitivului ales.

Care sunt cele mai populare ATM-uri Bitcoin?

Conform statisticilor coinatmradar, datelor privind volumul tranzacțiilor și numărului de recenzii de pe Google Maps, unul dintre cele mai populare aparate este acest ATM Bitcoin. În Alicante, însă, pe primul loc se află acest ATM Bitcoin. De remarcat, în mod similar, în celelalte orașe, sunt ATM Bitcoin Bilbao, ATM Bitcoin Torravieja și ATM Bitcoin Gijon. De asemenea, și acest ATM Bitcoin Sevilla.

Aș dori să mă alătur echipei Bitomat.com

Vă încurajăm să consultați pagina noastră de Cariere, unde se recrutează în continuare pentru o serie de posturi care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.

Pot cumpăra criptomonede fără cod QR, introducând adresa portofelului?

Dacă dispozitivul permite introducerea manuală a adresei, introduceți adresa publică de primire pentru criptomoneda și rețeaua selectate. Verificați-o înainte de a confirma. Nu introduceți cheia privată sau fraza de recuperare.

Ce trebuie să faci în cazul unei erori de adresă, de rețea sau de scanare a codului QR?

Compară criptomoneda, rețeaua și adresa publică cu instrucțiunile tranzacției. Nu alege o rețea la întâmplare pentru a evita erorile. Dacă problema persistă sau dacă transferul a fost deja efectuat, trimite un mesaj către serviciul de asistență, menționând mesajul și TXID-ul public, dacă îl ai. Nu confunda codul QR al portofelului cu codul de retragere.

Contact

Întrebări frecvente

Alătură-te nouă!

[email protected]

Colaborare în domeniul afacerilor

Rămâneți la curent