Перейти до змісту

Контакти

Зверніться до операторів, зазначених нижче. Ви також можете переглянути найпоширеніші запитання та одразу знайти відповідь.

Чат необов’язковий. Увімкніть чат у налаштуваннях файлів cookie — аналітику та рекламу можна вимкнути. Телефон та електронна пошта доступні без реєстрації в чаті.

Підтримка клієнтів англійською мовою:
+1 4792 5555 71 +48 730 008 496 +48 455 450 165
"Криптовалютні банкомати Bitomat організовують акції, які дозволяють купувати або продавати за більш привабливою ціною, ніж на біржах. За це великий плюс".
рейтинг біткоїна
Рейтинг 4.4/5 - Прочитано 967 відгуків

Поширені запитання

Заощаджуйте час і відразу знайдіть відповідь нижче.
Як обміняти криптовалюту на готівку в криптоматі?
Як купити криптовалюту в криптоматі?
Де сканують QR-код, а де штрих-код?
Що таке криптовалютний гаманець і де його можна завантажити?
Де в моєму місті знаходиться біткоїн-банкомат? Ви відкриєте новий?
Чи можна на TRC20 продавати і купувати інші криптовалюти, крім BTC, ETH, LTC і USDT?
Якщо я скористався опцією «Продати криптовалюту..», то чи можу я здійснити виплату в будь-який час?
Я хотів би особисто отримати готівку від продажу криптовалюти
Які криптомати найпопулярніші?
Я хотів би приєднатися до команди Bitomat.com
Чи можу я придбати криптовалюту без QR-коду, вказавши адресу гаманця?
Банкомат видав менше, ніж мав
У мене залишилася сума менше 10 євро або 10 злотих, і я не можу її зняти, оскільки банкомат не видає монети
Біткоїн-банкомат у моєму районі не працює
Моя транзакція «застрягла» — її не включено до першого блоку
У банкоматі не вистачило готівки, щоб зняти всю суму, яку я хотів
Bitomat.com показує, що йде підтвердження транзакції в блоці, а Etherscan — що кошти вже зараховані
Банкомат не надрукував чек із QR-кодом через відсутність паперу
Я хочу скасувати транзакцію
Скільки в середньому триває підтвердження транзакції?
Моя транзакція довго не підтверджується. Що робити?
Що таке комісія майнерів (miner's fee)?
Транзакція вже має багато підтверджень, і минуло кілька днів, але статус моєї транзакції все ще не дозволяє мені зняти кошти з криптомату
Що таке AML?
Що підготувати для розблокування транзакції в межах процедур AML відповідно до п’ятої директиви (5 AMLD)?
Який ліміт, після перевищення якого я повинен відсканувати документ, що посвідчує особу?
Чому мої гроші були заблоковані і на якій правовій підставі?
Чи достатньо заяви клієнта для того, щоб транзакція була виконана?
Коли з мене стягується додаткові 10%?
А що, якщо транзакція стосується іншої особи?
Чи можу я переказати гроші на чужий гаманець?

Приєднуйся до нас!

Bitomat.com — найбільший агрегатор криптовалютних банкоматів, який допомагає з’єднувати клієнтів цих пристроїв із відповідними операторами.

Ми показуємо інформацію про години роботи пристроїв, маршрути, акції та новини зі світу криптовалютних банкоматів.

Хочете, щоб ваші банкомати також з’явилися на сайті? Напишіть на:

[email protected]

Рейтинг біткоїн-банкоматів

Бізнес-співпраця

Скористайтеся цією формою, якщо ви зацікавлені у співпраці в сфері просування криптоматів або інших криптовалютних проєктів. Ми зв’яжемо вас із відповідними операторами та ознайомимо з їхньою пропозицією.

Якщо вам потрібна допомога щодо вашої транзакції, замість наведеної нижче форми зверніться до служби підтримки операторів.
Дякуємо! Ваше повідомлення отримано!
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.
Допомога