Помош
Овој документ ги опишува општите правила за користење на банкомати за криптовалути („Уред“ или „Крипто банкомат“) кои работат под брендот Bitomat. Документот има за цел да ги презентира основните правила што можат да се применат при користење на функции што овозможуваат размена на криптовалути.
1.2. Уредите што работат под брендот Bitomat може да бидат управувани од различни субјекти или оператори, а информациите содржани во овој документ се од општа природа и се однесуваат на правилата за користење на самиот интерфејс и функционалноста на Уредот.
1.3. Со користење на Уредот, Корисникот потврдува дека го прочитал овој документ и сите политики за приватност и безбедност што може да бидат прикажани на екранот на Уредот. Корисникот потврдува дека може да бидат потребни одредени дејствија или процедури за да се обезбеди правилно функционирање на Уредот, да се подобри безбедноста или да се потврдат податоците доколку операторот на Уредот смета дека е потребно.
1.4. Уредот може да овозможи еднократна или повремена размена на готовина за криптовалути и криптовалути за готовина. Деталните процедури за трансакции се прикажани на екранот на Уредот и може да варираат во зависност од конфигурацијата, локацијата и политиките на операторот.
2.1. Уредот работи само за трансакциски цели и не претставува сметка за плаќање, услуга за складирање средства или финансиски инструмент.
2.2. Уредот може да не ги обработува сите обиди за трансакција. Трансакциите може да бидат одбиени, одложени или суспендирани поради законски, регулаторни, барања за спречување на перење пари/најдете одговорни за купување пари или барања за проценка на ризик.
2.3. Доцнењата во извршувањето на трансакциите може да бидат резултат на преоптоварување на блокчејн мрежата или други технички услови надвор од контролата на Уредот.
2.4. Треба да бидете свесни дека трансакциите што вклучуваат криптовалути (на пр., Биткоин и други) може да вклучуваат високо ниво на ризик. Сите потенцијални загуби што произлегуваат од таквите трансакции се ваша единствена одговорност.
2.5. Криптовалутите не се законско средство за плаќање и не се поддржани од ниедна влада, централна банка или финансиска институција. Тие не подлежат на шеми за гаранција на депозити или компензација на потрошувачите. Уредот не обезбедува услуги за чување паричници или управување со криптовалутни паричници.
2.6. Вредноста на криптовалутите може значително да варира во кратки периоди, вклучително и да падне на нула. Корисникот самостојно ги проценува и прифаќа ризиците поврзани со трансакциите и е одговорен за сите потенцијални загуби или добивки. Уредот не дава инвестициски совети.
2.7. Сите трансакции евидентирани на блокчејнот се конечни и неповратни. Тие не можат да бидат поништени, изменети или откажани откако ќе бидат одобрени од мрежата. Корисниците треба да се осигурат дека деталите за трансакцијата, вклучително и адресата на паричникот, се точни пред да ја потврдат трансакцијата.
3.1. Од корисниците може да се бара да извршат верификација на идентитетот во согласност со важечките процедури на операторот на Уредот. За таа цел, може да се соберат лични податоци и документи потребни за идентификација, во зависност од законските барања или проценката на ризикот од трансакцијата.
3.2. Следните податоци може да се соберат како дел од процесот на верификација на идентитетот:
3.3. Корисниците треба да обезбедат точни, актуелни и целосни податоци и да ги достават потребните документи доколку тоа го побара операторот на Уредот.
3.4. Дополнителна или повторна проверка на идентитетот може да биде потребна во секое време доколку тоа го бара законот или процедурите на операторот на Уредот.
3.5. Одбивањето да се поднесат потребните документи, давањето лажни податоци или недостатокот на соработка може да резултира со:
4.1. Операторот на уредот може да одбие или одложи трансакција ако:
4.2. Средствата префрлени на Уредот може да бидат задржани или привремено блокирани ако:
4.3. Средствата може да се ослободат откако ќе заврши процесот на верификација или ќе се исполнат обврските пропишани со закон.
4.4. Корисниците се единствено одговорни за:
Корисниците треба да имаат предвид дека Уредот не дава даночни или правни совети и во случај на сомнеж се препорачува да се консултираат со професионален советник.
5.1. Корисниците можат да го користат Уредот само:
5.2. Забрането е користење на Уредот ако корисникот:
6.1. Корисниците се целосно одговорни за:
Адресата прикажана на екранот за потврда е конечна и операторот на уредот не е одговорен за погрешно внесени податоци.
6.2. Корисниците треба:
6.3. Забрането е користење на Уредот за следните цели:
7.1. Следните упатства се само за информативни цели и можат да помогнат во правилното користење на банкоматите за криптовалути. Нивното следење може да го намали ризикот од грешки, но корисниците се целосно одговорни за точноста на внесените податоци и одобрувањето на трансакцијата.
При скенирање на вашата лична карта:
7.2. Банкоматите можат да поддржат само ограничен број криптовалути и блокчејн мрежи. Корисниците се одговорни за префрлање средства само во рамките на поддржаните мрежи. Префрлањето криптовалути користејќи неподдржана мрежа или на неважечка адреса може да резултира со неповратна загуба на средства.
Моментално поддржаните криптовалути и мрежи може да вклучуваат:
Корисниците треба да се осигурат дека и криптовалутата и мрежата се компатибилни со листата на поддржани средства.
7.3. Трансакциите за продажба на криптовалути може да имаат ограничено време на извршување (обично во рок од 10 минути од генерирањето на адресата на паричникот). Доцнењата може да резултираат со промени во курсот, намалени исплати или отфрлање на трансакциите.
Доколку банкоматот привремено нема готовина, можете да користите код за враќање на готовина за подоцна да подигнете готовина. Овој код е уникатен за корисникот и не треба да се споделува со трети страни.
7.4. Користењето на функцијата за забрзување/замена со надомест на паричникот може да резултира со дупликати или конфликтни трансакции, кои може да бидат одбиени од блокчејн мрежата. Во случај на проблеми, се препорачува да контактирате со поддршката со кодот на трансакцијата.
7.5. Корисниците треба да чуваат печатена сметка што го содржи QR-кодот или ID-то на трансакцијата. Ова го олеснува лоцирањето на трансакцијата доколку се појави проблем. Испраќањето средства на погрешна адреса или на неподдржан стандард е неповратно и може да резултира со губење на средства.
7.6. Со користење на банкомат, корисниците ги прифаќаат горенаведените правила и го признаваат ризикот од губење на средства во случај на неправилно пренесување или непочитување на упатствата.
8.1. Како дел од трансакцијата, корисниците се одговорни за:
8.2. При купување криптовалута, девизниот курс може да вклучува маржа до приближно 5,7% во споредба со пазарната цена. При продажба на криптовалута, платената сума може да биде приближно 4,8% пониска од пазарната цена.
„Пазарна цена“ значи вредноста на криптовалутата утврдена во моментот на извршување на трансакцијата врз основа на системот на девизен курс на операторот на Уредот и податоците од избраните берзи за криптовалути.
8.3. Изворите и методите што се користат за утврдување на пазарната цена се предмет на промена. Пред да се потврди трансакцијата, корисникот ќе биде јасно информиран за применливиот девизен курс, трансакциската провизија и мрежната провизија.
8.4. Пред да се заврши трансакцијата, Уредот прикажува:
Корисникот може да ја прекине трансакцијата ако не ги прифати презентираните услови.
8.5. Со поднесување на трансакција, ги прифаќате важечките курсеви, девизниот курс и важечките такси. Оваа одредба не ги ограничува вашите права како потрошувач според важечкиот закон.
8.6. Таксите и дополнителните трошоци за девизен курс може да се ажурираат без претходна најава. Доколку промените се материјални или влијаат на вашите права или обврски, информациите ќе бидат обезбедени на екранот на вашиот Уред, на веб-страницата или на друг начин што го бара законот.
9.1 . Операторот на уредот не е одговорен за:
9.2. Во исклучителни случаи, операторот може да обезбеди техничка помош, но не гарантира враќање на изгубените средства.
10.1. Жалбите може да се поднесат директно до операторот на уредот. За какви било други прашања или проблеми, ве молиме контактирајте не на Bitcoin Bankomat .
10.2. Сите жалби се обработуваат бесплатно . Операторот на уредот ќе ги обработи жалбите во рок од 14 календарски дена. Во посложени случаи, овој период може да се продолжи на 30 календарски дена , а клиентот ќе биде информиран за напредокот на постапката.
11.1 Операторот на уредот го задржува правото да ги измени Правилниците во секое време.
11.2. Промените стапуваат на сила од датумот на нивното објавување на веб-страницата или на Уредот.
12.1. За прашања што не се регулирани со Правилникот, ќе се применуваат одредбите од важечкиот закон.
12.2. Употребата на Уредот претставува прифаќање на Правилникот.
